Ejecutivo de Cuenta (Vida y Asistencia Médica)

Generamos confianza y tranquilidad en nuestros clientes, asesorándoles en la protección de su patrimonio, con soluciones a la medida de sus necesidades, brindando experiencias extraordinarias.

Información del Puesto

Ubicación: Quito, Ecuador

Experiencia: 3 años

Modalidad: Tiempo completo

3er nivel

Viajes: No

Vacante: 2025-06-04 - 2025-06-25

Funciones Principales

  • ✓ Tratamiento, resolución de reclamos gestionándolos de una manera ágil y pensando siempre en los intereses del cliente, incluyendo soluciones a las negativas de reclamos.
  • ✓ Realizar la facturación en base del 1 y 15 del mes, máximo 2 días de proceso y envío de facturación a los clientes durante los primeros 5 días del mes.
  • ✓ Ingreso de reclamos con fecha de recepción de los documentos.
  • ✓ Revisión que los reclamos estén bien liquidados. Informar a la Dirección del Departamento en caso de irregularidades importante y/o casos complejos.
  • ✓ Ingreso facturas al sistema AdminSeg en los 10 primeros días del mes.

Conocimientos Técnicos

  • ✓ Manejo de Excel (Alto)
  • ✓ Conocimientos en la materia del ramo de seguro de vida y asistencia médica.
  • ✓ Técnicas de redacción