Ejecutivo de Cuenta (Vida y Asistencia Médica)
Generamos confianza y tranquilidad en nuestros clientes, asesorándoles en la protección de su patrimonio, con soluciones a la medida de sus necesidades, brindando experiencias extraordinarias.
Información del Puesto
Ubicación: Quito, Ecuador
Experiencia: 3 años
Modalidad: Tiempo completo
3er nivel
Viajes: No
Vacante: 2025-06-04 - 2025-06-25
Funciones Principales
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Tratamiento, resolución de reclamos gestionándolos de una manera ágil y pensando siempre en los intereses del cliente, incluyendo soluciones a las negativas de reclamos.
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Realizar la facturación en base del 1 y 15 del mes, máximo 2 días de proceso y envío de facturación a los clientes durante los primeros 5 días del mes.
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Ingreso de reclamos con fecha de recepción de los documentos.
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Revisión que los reclamos estén bien liquidados. Informar a la Dirección del Departamento en caso de irregularidades importante y/o casos complejos.
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Ingreso facturas al sistema AdminSeg en los 10 primeros días del mes.
Conocimientos Técnicos
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Manejo de Excel (Alto)
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Conocimientos en la materia del ramo de seguro de vida y asistencia médica.
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Técnicas de redacción