Vacante

Jefe Post Venta

Importadora Tomebamba

Presencial Cuenca

Referencia salarial Confidencial

Experiencia requerida 3 años

Nivel de instrucción 3er nivel / Universidad

Funciones principales

Dirigir y controlar la gestión integral de postventa de la Línea para el Hogar, coordinando al equipo responsable y asegurando la adecuada ejecución de garantías, reparaciones y servicios técnicos.
Asegurar el cumplimiento de los estándares técnicos, de calidad y servicio establecidos por la compañía y las marcas representadas, gestionando oportunamente desviaciones, reclamos y reincidencias que
Gestionar la rentabilidad y eficiencia de la operación de postventa, controlando costos, mano de obra, repuestos, ingresos y utilización de los recursos asignados
Analizar los indicadores de gestión de postventa para evaluar el desempeño de la operación, identificar causas de desviación e implementar acciones de mejora orientadas a optimizar la productividad, l
Coordinar con las áreas internas, marcas, proveedores y centros de servicio externos las acciones requeridas para asegurar la continuidad, oportunidad y calidad de la operación de postventa.

Conocimientos técnicos

Vigencia 2026-09-24 — 2026-10-24

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